道民割の申し込み方法が分かりづらい！予約が取れないと不満の声？！

2020年6月28日正午より「どうみん(道民)割引」が販売開始されました。

開始直後は混乱が予想されていましたが、予想通りネットが繋がらない、電話がつながらないなどのトラブルが多く見られたようです。

また、どこから予約すれば良いのか分からない、ホテルの公式HPにつながったと思ったらもうすでに完売となっている。

「全然お得感が感じられない」「早い物勝ちって」「お粗末なキャンペーン」「期待はずれ」など少々辛辣な意見も上がっています。

今回はネット上にあがっている「道民割引」についてのコメントを中心にまとめてみたいと思います。

どうみん割引とは

「どうみん割」とは、新型コロナウイルス感染症の影響で落ち込んだ北海道の観光・旅行需要の回復のため北海道民の旅行代金を1名1泊につき最大1万円補助する北海道独自の観光復興支援策。

『どうみん割』公式ホームページはこちらになります。

道民割の申し込み方法が分かりづらい！

道民割引が始まってもどうやって利用したら良いのか分かりづらいとの声が多く上がっていました。

北海道の公式ホームページには「道民割」の特設ページが設けられています。

特設ホームページで道民割が使用できる登録事業者を確認し申込みをするとのこと。

事業者向けの他に利用者向けのページも公開するとの事ですが、現時点ではまだ確認が出来ていません。
※2020年6月30日現在

なので、詳細を未だにきちんと把握することが出来ていない道民の方が多く混乱が起きてしまっているように感じます。

どうみん割、まだHIS経由しか発売してないけどいくつか問題点ありそうだね。①今んとこ電話のみ②お得なのかが分かりづらい（割引前の価格が適正かどうか）③食事なしのプランしかない宿泊施設がある←要注意！
もう少し様子見たほうが良さそう

— まっすん (@massuuuu730) June 28, 2020

道民割、わかりづらくてやめそう

サイトによって発売時間違うし、最初から割り引かれてるのかイマイチ分からない(少なくとも割引になってる感じはしない、モチベーション上がらないレベル)

使って旅行してくださいってクーポンという感じがしないよ

仕事してたら予約なんかできんわ

— ワンダーアキューコ (@TandEm_withU) June 29, 2020

そもそも道民割の制度が分からんちん

— カイリ (@kiss_co) June 29, 2020

 

また、利用者が多い「じゃらん」「楽天トラベル」を通じて予約をすることが出来ない？？

連携が遅い！使用できる旅行会社が少ないなど不満の声も上がっています。

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全然予約が取れない、高いと不満の声？！

https://twitter.com/Redpanda_hkd/status/1277567807551569920

予約を取るのにネット対応している事業者が少なく、直接電話にてお問い合わせをして下さいとの事。

しかし実際には電話が全然つながらない！つながったと思ったらもう完売していた。

道民割が販売開始ってもう売り切れてるのにねぇ…

— 黒豆*きりぎりす (@huyu831) June 29, 2020

https://twitter.com/nnn__nh/status/1277544625801056256

通常時より料金設定を高くしている事業者がいて悪質！

直接予約するよりネットで予約したほうが安い。

道民割、ホントに安いの？
少なくても、復興割の時、平常時の倍の値段設定になっていて、後で確認したら、半額の復興割より平常時の方が美味しそうな夕食で、悔しかった思い出。
ホテルの資質が問われるね。
こんな事したら、ホテルのイメージ悪くなる。

— toncotly (@toncotly) June 29, 2020

そもそも1事業者への割当金が少ないため提供できる部屋数が少なく、すぐに埋まってしまう。

道民旅行者全員に還元されるわけじゃなく早いものがちの状況に不満。

など、辛辣な意見もみられています。

道民割が始ったと聞いて、ホテルのサイトを見に行ったら、「道民割は完売しました」の表示。早い者勝ちの制度だったのか…💦https://t.co/WxhHGOpTCl

— 上海II (@shanghai_ii) June 29, 2020

そういえば、道民割って道民全員が希望すれば最大１万円割引なのかと思ったら、早い者勝ちなのね。

家族旅行か友達との旅行で使いたいと思ってたけど、即日完売だったらしいので残念( ¯ࡇ¯ )

国予算の同じような事業は道民割使えなかった人優先にしてほしいなー、無理だなー

— エリー(♪)x♯ (@elie_eile) June 29, 2020

https://twitter.com/ryuasmk/status/1277591861775884290

確かに行きたい所があるのに割引を受けられない、のんびりしてたら予約が取れない。

旅行を楽しみたい道民全体に還元されると思っていたのに、蓋を開けてみたらごく少数の人にしか還元されない。。。。

不満の声も上がるのも分かるような気がします。

まとめ

今回は「道民割の申し込み方法が分かりづらい！予約が取れないと不満の声？！」という内容でまとめてみました。

賛否両論ある今回の「どうみん割引」

少し準備不足なのかな？？という感じもしてしまいますが、少しでも北海道の観光業界が復活出来るように。

一人でも多くの北海道民の方がこの「道民割」を活用し密を避け、楽しいひと時を過ごせたら良いと思っています。

最後までお読み頂きありがとうございました。

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